高铁最近，真是多事之秋，除了有乘客投诉，在高铁站厕所没有求救铃，让滑倒受伤的民众，求救无门，2名控制室的工作人员更被拍到，上班时间呼呼大睡，交通部长叶匡时，昨天也开砲，直言转辙器频频出包，已经让人难以忍受。

明明是上班时间，但高铁这两位工作人员，照睡不误，穿红白衣服的设施监控员，坐在椅子上，睡到头歪歪，看起来似乎很累，另一位在控制室的人，更大方，直接趴到桌上，头埋在手臂里，睡翻了，民众看了，直呼实在太扯！

其实7月初就有乘客投诉，在台中高铁站女厕滑倒摔伤，却遍寻不着求救铃，如今高铁又被拍到，应该负责巡视车站，纾解人潮，协助乘客的两位工作人员，双双上班睡大觉，重创形象，高铁也紧急作出惩处。

员工遭踢爆偷懒，高铁转辙器频频出包的，更令外界诟病，高铁云林站周四清晨5点，转辙器再度因供电模块故障，延误上千名旅客，过去营运7年来，转辙器就发生63次异常，今年至7月，累积更达8次，平均每月至少故障1次，连交通部长叶匡时，日前也忍不住开砲，痛批「确实让人难以忍受」。

专家认为，是该靠公部门力量，逼迫原始设计厂商软化了，一旦确认机械原因，最好全部更换零件，长痛不如短痛，高铁强调正紧盯进度，预计8月，西门子就会提出完整调查报告。