最近，我听到很多人在讨论年轻人的未来，认为年轻人的机会愈来愈少，大家都讲得很悲观。其实，就我看来，我倒觉得年轻人的机会很多，只是大家没想到罢了。

什么叫做机会？一般人指的是到大企业去上班，有很好的发展空间，但这么想太狭隘了。不用把机会讲得太伟大，也不是做很了不起的事情才叫做成功。是你要知道自己想做什么？为什么要做？有没有努力去做？做到了，那就是成功。

我想告诉你，天下没有突然掉下来的机会，机会是自己找出来的。而在你找到自己的机会前，我愿意跟你分享一些事情。

第1：不要抱怨

我常看到一些人，自己做得不是很好，却老觉得是别人的错，是别人负他。其实，那是没有意义的，人家会不知道怎么跟你相处，因为你老是在抱怨、挑剔。你要先接受对方，对方才会接受你。就算别人真的有错，你也要去想，他不好在哪里，然后提醒自己不要跟他一样。

第2：认分，会更快乐

讲到认分和认命，好像会给人一种消极的感觉，其实不然。不是每个人都可以达到最顶尖的位置，如果你的能力只能做到这样，那就好好去做，不要去想你得不到的东西。我常鼓励年轻人要有梦想，并不是叫你立志做到哪个位置，而是要想「如何把现在的事情做得更好」。不用一开始就想做大事，从小的事情开始做，累积起来才能变成大事。

第3：不要看轻自己

老实说，年轻时我觉得人生很灰暗，自己什么都不行，在老师眼中也不是最优秀的。也许，你也曾有过这种经验，但我想告诉你，不要害怕。不要去想自己不够优秀，因为你可以不一样。把你的特质找出来，尽量去发挥，你就会有自信。但我也要提醒你，如果你觉得自己很笨，却又不努力，那么，即使进入社会，还是改变不了什么。

最后，要当个体贴的人

在经营超商时，我常告诉部属要融入顾客情境，人跟人之间的交往也是如此。你要去想象他为什么会这个样子，为什么说这句话，从对方角度去思考，去为对方着想。我觉得台湾的年轻人是有热情的，这是很值得珍惜的特质。永远保持现在的活力，你的努力、作为，都将影响到你未来的机会。